{"id":37660,"date":"2024-11-28T14:56:16","date_gmt":"2024-11-28T17:56:16","guid":{"rendered":"https:\/\/larealidaddelaplata.com.ar\/?p=37660"},"modified":"2024-11-28T14:56:21","modified_gmt":"2024-11-28T17:56:21","slug":"las-recomendaciones-de-la-municipalidad-para-realizar-compras-seguras-durante-el-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/larealidaddelaplata.com.ar\/index.php\/2024\/11\/28\/las-recomendaciones-de-la-municipalidad-para-realizar-compras-seguras-durante-el-black-friday\/","title":{"rendered":"Las recomendaciones de la Municipalidad para realizar compras seguras durante el Black Friday"},"content":{"rendered":"\n<p>La Municipalidad inform\u00f3 una serie de recomendaciones para que los usuarios de tiendas de comercio electr\u00f3nico tengan en cuenta en el marco del Black Friday, el evento virtual de beneficios y descuentos de compras navide\u00f1as que tendr\u00e1 lugar el viernes 29 de noviembre.<\/p>\n\n\n\n<p>En esa l\u00ednea, desde la Direcci\u00f3n General de Defensa al Consumidor comunicaron las medidas para evitar caer en estafas y enga\u00f1os e informaron c\u00f3mo realizar compras de manera segura y eficiente:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQU\u00c9 TENER EN CUENTA A LA HORA DE COMPRAR?<\/h3>\n\n\n\n<p><br>-El vendedor debe informar clara y detalladamente las caracter\u00edsticas y la calidad del producto de manera gratuita.<br>-Evitar compras impulsivas o que no sean convenientes: consultar los d\u00edas anteriores el precio habitual del producto que se desea comprar para no caer en falsas ofertas y leer atentamente las condiciones de comercializaci\u00f3n, los plazos de env\u00edo y las promociones.\u00a0<br>-Pedir el ticket o la factura de compra.\u00a0<br>-Una vez hecha la compra y confirmado el pago, el proveedor no puede cancelar la venta por falta de stock, excepto que figure previamente la leyenda \u201csin stock\u201d. En tal caso, se recomienda no continuar la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>-Conservar la captura de pantalla o publicidad de la oferta realizada ya que la misma es vinculante para el vendedor y debe ser cumplida en todos sus t\u00e9rminos. No pueden cobrar un valor diferente al precio ofertado y se deben respetar los plazos y condiciones de entrega.\u00a0<br>-El usuario puede arrepentirse de la compra dentro de los 10 d\u00edas corridos de realizada o desde que se recibi\u00f3 el producto (lo que suceda \u00faltimo). Los gastos de devoluci\u00f3n son por cuenta del vendedor<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00d3MO PROTEGERSE ANTE POSIBLES CIBERESTAFAS?\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Una ciberestafa es un delito que consiste en el uso de medios inform\u00e1ticos para enga\u00f1ar a los usuarios y apropiarse de los datos personales para cometer robo de identidad o acceder a sus cuentas bancarias. Para evitarlas, es aconsejable:<br>-Informarse sobre la reputaci\u00f3n de la tienda o el sitio antes de realizar una compra en l\u00ednea.\u00a0<br>-Brindar solo la informaci\u00f3n necesaria para la operaci\u00f3n y no compartir informaci\u00f3n sensible como contrase\u00f1as, claves o c\u00f3digos de verificaci\u00f3n recibidos.<br>-Ingresar desde el sitio web oficial de la tienda y verificar que sea seguro (el enlace debe comenzar con \u201chttps:\/\/\u201d y la parte superior del navegador debe tener un candado).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQU\u00c9 HACER TRAS HABER SIDO V\u00cdCTIMA DE UNA CIBERESTAFA?<br><\/h3>\n\n\n\n<p>-Conservar informaci\u00f3n sobre las operaciones realizadas y los medios por los que se realiz\u00f3 el contacto (n\u00famero de tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, etc.)<br>-Contactar al banco mediante un canal de comunicaci\u00f3n oficial y solicitar el bloqueo de las operaciones.<br>-Realizar la denuncia penal en la comisar\u00eda m\u00e1s cercana al domicilio o en la fiscal\u00eda de turno.<br>-Solicitar informaci\u00f3n en la Direcci\u00f3n General de Defensa al Consumidor.&nbsp;<br><br>En caso de presentar inconvenientes en la compra, se recomienda hacer el reclamo ante el vendedor. Ante la falta de respuesta o respuesta insatisfactoria, se puede iniciar un reclamo de forma gratuita en la web de Defensa al Consumidor&nbsp;<a href=\"http:\/\/defensaconsumidor.laplata.gob.ar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/defensaconsumidor.laplata.gob.ar<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Municipalidad inform\u00f3 una serie de recomendaciones para que los usuarios de tiendas de comercio electr\u00f3nico tengan en cuenta en el marco del Black Friday, el evento virtual de beneficios y descuentos de compras navide\u00f1as que tendr\u00e1 lugar el viernes 29 de noviembre. 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